ここでは、医院内の出来事やセミナー体験記等を更新して参ります。
2007年9月 1日 スタッフブログ
こんにちは。やまもと歯科クリニックの山本瑞江です。
先日お休みを頂いてプチ入院をしてきました。
今まで体は頑丈で、ほとんど病院に行ったりしたとこがなかったので、自分が患者になるというとても貴重な体験をすることができました。
一番感じたことは、『痛み』というのは本当に恐怖だということです。
痛みを伴う処置と言われてはいても、こわくてこわくて泣きそうでした。
実際痛かったんですが、そのあと看護婦さんに優しい言葉をかけられると痛みが少しましになった気がしました。
それから、ドクターの姿勢、患者への態度は、とても大切だと感じました。その病院はＤｒ．が数人いるのですが、曜日ごとに先生が違い、患者さんの数がＤｒ．によって全然ちがうのです。
あるＤｒ．の曜日はガラガラに空いていて、人気のＤｒ．の曜日は待ち時間２時間はザラな程満員です。私はどちらのＤｒ．にも診ていただいたのですが、人気の秘密は単純に『患者さんへの態度に優しさがあるか』だと感じました。なぜならガラ空きの先生の方がキャリアも実績もあるのです。でも処置は痛いし、優しい言葉はかけてくれません。患者さんにとって一番うれしいこと、期待することは『自分を大切に想い扱ってくれること』だと思います。
今回の入院で、自分が患者の立場になり、改めて普段の診療をふり返ることができました。そして、これまで以上に患者さんにとっていい歯医者になれるよう努めたいと思いました。
『痛くないよう』『優しく丁寧に』治療ができるよう毎日心がけていこうと、強く心に誓いました！！
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