ここでは、医院内の出来事やセミナー体験記等を更新して参ります。
2014年5月13日 スタッフブログ
こんにちは♪
スマイルプラン やまもと歯科クリニック、アシスタントの山本亜美です。
GWも終わってしまいましたねぇ?。
ゆっくり過ごすせ、リフレッシュ出来ました♪
GWのお話しなどぜひ、また聞かせて下さいね。
お昼休みにコンシェルジュの小柳さんによる、
接遇トレーニングがありました。
今までの接遇の復習したり、患者様の貴重のご意見を聞く事ができました。
改めて患者様が求めるスタッフとは？何かなど色々考えさせらました。
今回他のスタッフの意見も聞けとても勉強なりました。
医院でこのような接遇を受ける機会があり感謝ですよね。
小柳さんありがとうございます。
これからも患者様お一人お一人に、心のこもった対応をしてきます!!
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